Psicosociología y habilidades blandas

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Incidencia de la riqueza socioemocional en las decisiones estratégicas de las empresas familiares View Digital Media

Ponencia temática de un trabajo
Carlos Yance,  Lia Hermida Hermida  

Son diversos los aspectos que tienen relación con la empresa familiar y que pueden ser investigados, pero estudiar y analizar la riqueza emocional (SEW) en un sentido amplio, ayudará a entender una de las características particulares y poco conocidas de este tipo de empresas. Este trabajo presenta los resultados de la revisión bibliográfica, dirigida a analizar las características de la SEW que se destacan en los estudios descriptivos, teóricos y empíricos de los negocios familiares. Los resultados indican que la SEW no esta totalmente incorporada en la literatura de las empresas familiares. La SEW es un enfoque integral que capta la "dotación afectiva" de los propietarios de las familias, incluyendo el deseo de la familia de ejercer la autoridad, disfrute de la influencia familiar, el nombramiento de miembros de la familia en puestos importantes, la retención de la identidad familiar, la continuación de la dinastía familiar y cuando toman decisiones, entran en juego no sólo los aspectos económicos, sino también los socioemocionales, tales como el bienestar de la familia a través de la provisión de empleo para los miembros de la familia, la perpetuación de los valores familiares y los beneficios de pertenencia y afecto. El enfoque de SEW está firmemente arraigado en la agencia de teoría del comportamiento y por lo tanto tiene una base conceptual fuerte. Sin embargo, la investigación sobre SEW en las empresas familiares muestra la dinámica emocional de las empresas familiares que probablemente es más compleja que en otros tipos de organizaciones.

El uso del miedo y la victimización en la televisión ante la amenaza de la ocupación View Digital Media

Ponencia temática de un trabajo
Sara Rebollo Bueno,  Víctor Hernández-Santaolalla  

El uso de la victimización y del miedo por parte de los medios de comunicación de masas no es algo nuevo en la historia de la comunicación. En la actualidad, ante tanta inseguridad e incertidumbre, el miedo de ser víctima de innumerables amenazas forma parte de la rutina de los receptores. Una temática usual en los medios españoles por considerar a los receptores como víctimas vicarias es la ocupación de viviendas. Según los medios, todo el mundo puede sufrir esta violación de su propiedad en cualquier momento. Para estudiar esta tendencia en los medios españoles sobre la ocupación, esta investigación, además de una extensa revisión bibliográfica sobre conceptos como victimización vicaria, miedo reactivo, miedo proactivo o inseguridad ciudadana, desarrolla una metodología cualitativa, concretada en la aplicación del análisis crítico del discurso para estudiar cómo los informativos y programas de entretenimiento televisivo, por un lado, y la publicidad audiovisual, por otro, tratan la realidad de la ocupación de viviendas en España. Así, los resultados muestran un uso destacado del miedo y la victimización en los medios españoles sobre el tema de ocupación; un fenómeno especialmente interesante habida cuenta de los temores por la próxima recesión económica que se avecina como consecuencia de la crisis sanitaria de la COVID-19.

Las habilidades blandas en la formación académica para la gestión organizacional: Un análisis de brechas View Digital Media

Ponencia temática de un trabajo
Hortencia Rueda,  Ester Guijarro,  Lourdes Canós Darós,  Santandreu Mascarell  

En las organizaciones del siglo XXI los cambios en el entorno del trabajo están exigiendo hacer un giro a una mayor comprensión del desarrollo de habilidades blandas. Por lo que en el presente estudio se pretende ampliar esta comprensión, partiendo de la base que en la literatura académica no se evidencia una unidad de criterio sobre la terminología referida a las habilidades blandas y los temas socioemocionales conectados con la gestión de la organización. Se ha realizado una revisión en la base de Web of Science - WoS filtrado hacia los campos de la gerencia, los negocios y economía, así como el campo de la educación obteniéndose una base de 3.400 artículos. Mediante un estudio cualitativo se desarrolla una revisión de la literatura y adicionalmente se utiliza el software Bibliometrix particularmente la funcionalidad de” trends topics” que muestra como se ha comportado la citación de palabras claves en el tiempo, y gráficos de clúster de palabras. La investigación muestra que los términos más recurrentes son inteligencia emocional, personalidad, emociones, afecto, empatía, competencia, habilidades blandas. Al utilizar Bibliometrix , se observa, que el término inteligencia emocional ha perdido influencia a partir del año 2011, siendo paulatinamente reemplazado por otros términos como autoeficacia, estrés, liderazgo, competencia, entre otros. El marco conceptual del campo de estudio permite la identificación de brechas internas en la literatura con el fin de posteriormente analizar las mismas en entornos empresariales que faciliten el estudio y la gestión en las organizaciones.

Nuevos procesos comunicativos de la movilización en red View Digital Media

Ponencia temática de un trabajo
Julio Rodríguez Suárez,  Lorena Morán Neches  

La sociedad hiperconectada pone a disposición de la ciudadanía nuevos contextos para la acción colectiva, generándose en sus espacios virtuales canales de participación social que dan lugar a nuevas formas de socialización, estrategias comunicativas y lenguajes propios. Para profundizar en el análisis sociológico de la dimensión online de la movilización dentro del contexto español, dado el creciente impacto del ciberactivismo, se llevó a cabo, desde una perspectiva psicosociológica, una revisión sistemática de la literatura centrada en los estudios primarios sobre movimientos sociales publicados en la última década en las revistas científicas españolas de Sociología de mayor impacto. De los 171 artículos localizados en la fase inicial, finalmente se seleccionaron los 16 que cumplían los criterios de análisis de la participación online y/o uso de la etnografía virtual como técnica de investigación. Los artículos seleccionados muestran que las dimensiones online y offline de la movilización se retroalimentan y complementan, evidenciándose la intencionalidad y capacidad transformadora que las nuevas formas de participación y acción ciudadana tienen para el cambio social, así como la aparición de nuevos discursos y lenguajes más abiertos y accesibles facilitados por el activismo digital. De este modo, se destaca la potencialidad de los espacios web para ampliar el impacto de las reivindicaciones y la capacidad de las redes sociales para reforzar los vínculos sociales e impulsar el compromiso cívico, si bien se advierte del riesgo de que estas nuevas formas de activismo se limiten a una participación pasiva que no tenga su correspondencia en las calles.

Lazos sociopsíquicos en experiencias colectivas : Estudio de casos de Economía Social y Solidaria en Uruguay View Digital Media

Ponencia temática de un trabajo
Clara Betty Weisz  

Se presentan resultados de investigaciones realizadas junto a cooperativas sociales y organizaciones en red de la Economía Social y Solidaria en Uruguay. El proceso de coproducción de conocimiento se llevó a cabo desde metodologías cualitativas y utilizando la perspectiva epistemológica y las herramientas de la Sociología Clínica. Los resultados dan cuenta de la articulación entre el contexto macro sociohistórico, económico y político, con el plano meso correspondiente a las lógicas institucionales, organizacionales y grupales, junto al nivel micro de los procesos singulares y subjetivos. La construcción de sentido en estos espacios colectivos donde acontecen los lazos sociopsíquicos, entrelaza resiliencia y resistencia, así como también tensiona la relación entre las restricciones impuestas por los condicionamientos dados, respecto de los márgenes de creación biográfica en de las trayectorias singulares y colectivas.

Digital Media

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