Resumen
La figura del visitante de museos se encuentra hoy en día en plena transición hacia nuevas formas de experiencia definidas por una diversidad de factores tecnológicos, psicológicos, económicos y políticos que están alterando el espacio de recepción y el marco de interacción con el museo. Esta comunicación se enmarca dentro de PUBLICUM, un proyecto que se interroga por estas transformaciones del público de los museos aunando enfoques y herramientas de diferentes campos de estudio como la filosofía, la psicología social y/o la gestión cultural. Además, el compromiso con la inclusión y el respeto a la diversidad de los públicos constituye un eje transversal ineludible. Con un diseño metodológico que aúna técnicas cuantitativas y cualitativas, PUBLICUM propone pensar, junto con el propio público y los profesionales involucrados en la gestión de los museos, cómo se está transformando la experiencia del espectador contemporáneo y cuáles pueden ser las vías de respuesta desde las instituciones culturales en la gestión de programas y proyectos. Esta ponencia describe el procedimiento llevado a cabo por el equipo de trabajo de PUBLICUM para la elaboración de un cuestionario que pueda analizar cuantitativamente la experiencia del visitante. Revisiones previas muestran una escasez de estudios cuantitativos centrados en las percepciones de los visitantes, mostrando la necesidad de un exhaustivo trabajo previo para poder construir una herramienta que responda a los objetivos principales del proyecto.
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PUBLICUM, Visitantes, Experiencia, Cuestionario
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