VIII Congreso Internacional de Salud, Bienestar y Sociedad

Resumen

El propósito del estudio es analizar los motivos de barreras de acceso que presentan los usuarios registrados en sistema de información de la Secretaría Distrital de Salud de Bogotá, en el periodo 2012 a 2015. Se trata de un estudio de tipo observacional descriptivo-transversal, que realiza un análisis, identificación y caracterización de barreras de acceso durante el periodo de julio de 2012 a junio de 2015, sobre los registros incluidos en el Sistema de Información de la Secretaría Distrital de Salud de Bogotá. Concretamente, se basa en los registros del sistema de información PDS, donde se incluyen un total de 233.536 atenciones en dicho periodo. Los casos con barreras de acceso corresponden al 17,41% del total de atenciones realizadas (40,636 atenciones). De esta muestra, 15.076 atenciones son a usuarios masculinos y 25.560 atenciones a usuarias femeninas. Los principales motivos y barreras de acceso que afectan a los usuarios son las dificultades de acceso a los servicios por inconsistencias en las bases de datos (19.28%) y la dificultad en la prestación de los servicios incluidos en el Plan Obligatorio de Salud POS (14.89%). Como conclusión, se evidencian falencias relacionadas con los actores del sistema general de seguridad Social en Salud en el acceso oportuno y efectivo a los servicios de salud de los usuarios; así como fallas estructurales de un modelo basado en el aseguramiento.