XVIII Congreso Internacional de Tecnolog?a, Conocimiento y Sociedad

Resumen

El ciberacoso es un problema social de gran alcance, dado que es una realidad compleja aún queda mucho por conocer para conocer en profundidad todas las variables que entran en juego. Uno de los focos de solución del ciberacoso es conocer sus predictores. Según la literatura, entre las variables personales predictoras, las variables sociales y emocionales como la competencia social y la empatía resultan claves. Hasta ahora éstas han sido evaluadas en el entorno presencial; sin embargo, hay ausencia de investigaciones que evalúen variables en el entorno online. El objetivo de este trabajo es la predicción de la ciberagresión integrando variables socioemocionales offline y online, diferenciando sexo y curso en una muestra de 992 adolescentes entre 12 y 16 años. En concreto, las variables analizadas son competencia social, empatía, e-competencias socioemocionales y el uso del contenido emocional en línea. Los resultados encontrados resultan muy reveladores. En ambos sexos y edades, las variables online tienen un mayor peso predictor respecto a las variables offline, aunque hay diferencias entre los cuatro grupos. En concreto, la expresión y facilitación emocional en línea junto con la e-autocontrol de la impulsividad resultan las mayores predictoras seguidas de la competencia social offline. Además, al introducir las variables offline la empatía deja de ser variable relevante. Podemos concluir que para prevenir el ciberacoso resulta necesario educar en competencias socioemocionales específicas para el entorno online, especialmente en la regulación emocional y en el equilibrio de la expresión emocional en línea.