Resumen
Aunque la información es un recurso intangible, se ha convertido en un activo primordial para una organización, institución o empresa porque posibilita los siguientes beneficios: mayor nivel de competitividad, agilización de procesos y mejora en la toma de decisiones. La rápida progresión de las tecnologías permite acceder a grandes cantidades de información. En la actualidad, esa información se convierte en conocimiento cuando una persona lee, entiende, interpreta y la utiliza en la práctica en situaciones específicas. Debido a que el conocimiento requiere un procesamiento especial, se utilizan herramientas, métodos, tecnologías y enfoques versátiles que permitan adquirir, procesar y representar el conocimiento. Una alternativa utilizada en los últimos años es la creación de una base de conocimiento. Una base de conocimiento puede definirse como una biblioteca donde existe información centralizada sobre algún tema, servicio o producto, la cual suele aprovechar técnicas de la inteligencia artificial. Por lo tanto, la base de conocimiento surge de la necesidad de acceder al conocimiento de un dominio en particular de manera metodológica. En el presente trabajo, se realizó una revisión de literatura sistemática de los estudios más relevantes que proponen la creación de una base de conocimiento mediante el uso de la inteligencia artificial. Se reportan las herramientas, métodos, tecnologías y enfoques utilizados para la creación de la base de conocimiento, además de la descripción de las fases que fueron realizadas.
Presentadores
Kate Aracely Rodriguez EstradaStudent, Master, Universidad Politécnica de Victoria, Tamaulipas, Mexico Marco Aurelio Nuño Maganda
Professor, Information Technology Department, Universidad Politécnica de Victoria, Tamaulipas, Mexico Jorge Arturo Hernández Almazán
Investigador, Conocimiento basados en datos, Universidad Politécnica de Victoria, Tamaulipas, Mexico
Details
Presentation Type
Ponencia temática de un trabajo
Theme
KEYWORDS
Base de Conocimiento, Conocimiento, Gestión del Conocimiento, Tecnología
