XV Congreso Internacional de Tecnolog?a, Conocimiento y Sociedad

Resumen

Actualmente las TI son un activo relevante en el desarrollo de la operación de los procesos organizacionales. El objetivo de esta investigación es estudiar los métodos y técnicas pertinentes con el fin de diseñar un modelo de gestión del cambio para la consolidación del éxito de proyectos de tecnologías de la información en Instituciones de Educación Superior. El modelo a diseñar debe estar soportado en las mejores prácticas del gobierno de TI, por ende, las caracterizaciones estudiadas se encuentran segmentadas de la siguiente manera: Las Metodologías de Gestión del Cambio, La Concepción de Proyecto, La Concepción de Tecnologías de la Información, La Clasificación de Proyecto TI, Las Barreras en el Desarrollo de Proyectos TI, El Direccionamiento Estratégico, entre otras. Como resultado general de la investigación se obtiene un análisis que sintetiza los aspectos importantes de las caracterizaciones. Además, se concreta una visión integradora de las mismas como componentes fundamentales del modelo. Como aspecto significativo se menciona que este estudio consolida un trabajo previo de revisión que desglosa el estado del arte relacionado con la temática.