XV Congreso Internacional de Tecnolog?a, Conocimiento y Sociedad

Resumen

El número de soluciones de citas online disponibles en el mercado se ha diversificado y la oferta de aplicaciones móviles se ha multiplicado. Entre éstas, Tinder acumula un creciente número de usuarios y ha sido objeto de una atención especial por parte de la prensa y la academia. Pero aún no está claro como los diferentes agentes en juego actúan entre sí, ni como la información de los usuarios es tratada y combinada a través de la acción poco clara del algoritmo. En la búsqueda de respuestas, esta investigación explora la problemática de cómo el diseño, arquitectura y affordances de las plataformas pueden estructurar las acciones de los usuarios y consecuentemente moldear las acciones desempeñadas y los outputs de su utilización en la generación de determinados resultados. Para ello se recurrió a una metodología cualitativa combinando dos técnicas de recogida de datos, lo que permitió un análisis crítico mediante la identificación de las diferentes posibilidades de funcionamiento del Tinder y de cómo se impone el flujo de utilización y otro a través de los discursos de los usuarios y comprender como estos interpretan las affordances en el curso de la utilización. Como principales resultados, los usuarios indicaron que sus acciones estaban condicionadas en diversos momentos de la utilización, pero contornaba, algunas de ellas encontrando nuevas formas de uso.