Resumen
Con el creciente desarrollo de las tecnologías de la información y las comunicaciones, diversos procesos que se llevan a cabo en las organizaciones se han favorecido sustancialmente, al punto de ser la automatización sinónimo de eficiencia. Sin embargo, a su vez ha aumentado la cantidad de incidencias y riesgos dentro de las empresas y organizaciones, afectando principalmente en las áreas de TI. El objetivo de este artículo es revisar los resultados encontrados de los modelos, metodologías y marcos de trabajo de la gestión de incidencias basados en ISO 27001. Se encontraron más de 4000 artículos relacionados, de los cuales se eligieron 60 artículos.
Presentadores
Elvis Daniel Raymondi TaipeStudent, Ingenieria de Sistemas, Universidad Nacional Tecnologica de Lima Sur, Lima, Peru Ricardo Jr Aponte Fatama
Student, Estudiante, Universidad Nacional Tecnológica de Lima Sur , Lima, Peru Igor Jovino Aguilar Alonso
Details
Presentation Type
Ponencia temática de un trabajo
Theme
Realidades Sociales, Culturales e Interculturalidad
KEYWORDS
Gestión de Incidencias, ISO 27001, Metodologías, Modelos, SGSI, Marcos