Fifteenth International Conference on Environmental, Cultural, Economic & Social Sustainability

Resumen

Esta investigación tiene como objetivo realizar un análisis para conocer cómo se encuentran los hoteles de la ciudad de Montería (Colombia) con relación a la normatividad de sostenibilidad ambiental planteada en la norma sectorial NTS TS 002 del 2014, expedida por el Ministerio de Comercio, Industria y Turismo y su impacto sobre la madurez corporativa. Esta norma certifica a todos los actores que conforman la cadena del sector turismo en Colombia a nivel nacional, la cual es de obligatorio cumplimiento a partir del año 2017. Para realizar dicho análisis fue necesario el diseño de un sistema de indicadores de gestión para facilitar la medición ambiental. Dichos indicadores fueron agrupados en un instrumento de verificación, validado con la revisión conceptual correspondiente. Se sustenta la pertinencia de desarrollar el análisis en la importancia que tiene el sector turístico en el Departamento de Córdoba y el aporte que puede hacer esta investigación al aumento de la competitividad en dicho sector, dado que a través del informe se presentan los aspectos que se deben mejorar para implementar un modelo turístico sostenible en la región Caribe, que permita conservar, aprovechar, potenciar y difundir la diversidad ambiental y cultural de las distintas sub-regiones. Finalmente, se busca generar información veraz, confiable y suficiente sobre el sector turístico en Córdoba, identificando sus potencialidades y debilidades a la luz de dicha normatividad.