III Congreso Internacional de Estudios sobre Medios de Comunicaci?n

Resumen

Durante las últimas dos décadas, ha surgido un creciente interés investigativo por comprender cómo las empresas comunican sus actividades de responsabilidad social y qué efectos genera ese proceso comunicativo. Tal interés ha estado motivado principalmente por lograr que la Comunicación de la Responsabilidad Social Empresarial (C-RSE) sea un negocio rentable. Sin embargo, recientemente se ha planteado una aproximación más ética a la C-RSE. Bajo este enfoque, se asume que la C-RSE debe darse de modo que las empresas reflejen, de manera auténtica, un real compromiso social. En medio de estas dos aproximaciones a la C-RSE, como negocio y como convicción ética, en esta ponencia se recurre al concepto de sabiduría práctica, para proponer una visión integradora de la C-RSE. Bajo tal visión, se comprende que la C-RSE puede tener, al mismo tiempo, fines instrumentales y éticos. Esta propuesta conceptual se desarrolla mediante una síntesis de los planteamientos conceptuales de algunos artículos influyentes sobre C-RSE y sabiduría práctica aplicada a la toma de decisiones éticas en organizaciones. A partir de esta discusión, se establecen elementos teóricos para un futuro modelo integral de C-RSE. Dichos elementos resultan útiles para organizaciones privadas, estatales y sociales, interesadas tanto en mejorar sus rendimientos financieros, como en contribuir al desarrollo sostenible.