Resumen
La presente investigación se centró en analizar la estrategia de comunicación de la carrera de Educación Comercial implementada por la Escuela de Secretariado Profesional de la Universidad Nacional de Costa Rica, periodo 2015-2016 para el fortalecimiento de la vinculación entre la universidad, la comunidad estudiantil y la profesional en el área. Específicamente se buscó: a) diagnosticar las acciones asociadas a los procesos de comunicación implementados por la Escuela de Secretariado Profesional en favor de la vinculación de la carrera de Educación Comercial a lo interno y externo de la unidad académica, b) determinar las alternativas de comunicación que tiene la Escuela de Secretariado Profesional con respecto a la carrera en Educación Comercial y c) diseñar un sistema de seguimiento y control de las acciones estratégicas que apoyan los procesos de comunicación de la carrera en Educación Comercial. Entre los hallazgos más significativos está la comparativa entre las acciones de comunicación promovidas por la Escuela de Secretariado Profesional desarrolladas en el periodo de estudio y el deseado, la vinculación de la carrera en Educación Comercial con la población estudiantil y profesional. Lo anterior fue posible debido a una profunda indagación de campo, en donde las voces de los actores del proceso de gestión educativa (fuera y dentro del escenario universitario) fueron analizadas.
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Presentation Type
Ponencia temática de un trabajo
Theme
Organización educativa y liderazgo
KEYWORDS
Estrategia de comunicación. Acciones estratégicas. Educación Comercial.
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