XXV Congreso Internacional de Aprendizaje

Resumen

Este artículo describe los resultados de un estudio cuyo objetivo fue auditar la gestión del talento humano en el servicio que brinda la Unidad de Vida Estudiantil (UVE) a los estudiantes con discapacidad y diversidad, que forman parte del Recinto de Guápiles de la Universidad de Costa Rica (UCR). Para responder a los objetivos planteados, se utilizó como diseño metodológico el descriptivo y el enfoque cualitativo. Se percibe como descriptivo porque este tipo de estudio identifica el contexto y los eventos que se presentan en la unidad por evaluar, especificamente los puestos en propiedad, características y perfiles de cada colaborador. Se clasificó como cualitativo porque se analizó documentos, tales como reglamentos, directrices, políticas, entre otros, que hacen hincapié a datos cualitativos. La información fue recopilada por medio de revisión bibliográfica, los datos primarios fueron recolectados a través de la entrevista, la cual fue auto-dirigida y con preguntas semi-cerradas enfocadas al tema de estudio. La información secundaria fue obtenida de documentos existentes, navegación en Internet y otras fuentes documentales propias de la institución, que están disponibles en su sitio web. Como parte de los resultados se evidencia que a pesar de que la UCR creó la Comisión Institucional en Materia de Discapacidad (CIMAD), en el Recinto de Guápiles sus alcances son menores, pues el talento humano que tiene a cargo la atención de la comunidad universitaria posee conocimientos básicos para la atención de estudiantes con discapacidad; además, carece de infraestructura, equipo y tecnología acordes con los requerimientos de la población. Adicionalmente, las actividades esenciales señaladas en los perfiles de puesto de los profesionales de la UVE no se ajustan a la necesidad real de atención que demandan las personas con discapacidad. En el ámbito de diversidad la UCR ha realizado grandes esfuerzos, que apuntan a una educación incluyente, social, de calidad y justa para los costarricenses.