XIV Congreso Internacional de Ciencias Sociales Interdisciplinares

Resumen

En el desarrollo económico de un país incide la actividad de los comerciantes, son los que dinamizan la economía de las pequeñas ciudades, generando la actividad económica mediante la oferta y demanda de productos y servicios para satisfacer las necesidades de la población. La actividad comercial es generadora de empleo y contribuye al desarrollo local. Tanto empresas grandes como pequeñas afrontan los cambios existentes en los deseos del consumidor, mejorando la percepción e imagen de productos y/o servicios que ofertan; sin embargo, se enfrentan a la competencia de cadenas de tiendas que inciden en el sector del comercio ocasionando niveles de desempleo por la pérdida de competitividad comercial, por lo cual es importante la realización de esta investigación de campo, utilizando las técnicas de observación y la encuesta. En este contexto, el desarrollo de este trabajo investigador con la finalidad de dar a conocer cómo afronta esta situación el comercio minorista ubicado en el centro de la ciudad, ya que la misma atrae clientes de la localidad y también de los cantones cercanos por su convencimiento de marcas estructuradas y reconocidas en todo el país, determinando los comerciantes minoristas y su funcionamiento para resolver los distintos problemas presentados a través del tiempo con los cambios que se dan en el mundo global.