XIII Congreso Internacional de Ciencias Sociales Interdisciplinares

Resumen

Los modelos de negocios electrónicos o E-business son un aspecto fundamental en la competitividad empresarial. Las necesidades sociales se pueden suplir si se generan soluciones que condensen en sinergia los recursos y capacidades de la triple hélice Estado- academia-empresa, con roles y productos específicos que conlleven a cambios positivos en la población estudiada. En la presente investigación se pretende generar un modelo E-business para la comercialización directa de productos agrarios y agroindustriales de pequeños y medianos productores caldenses, para lo cual se establece el estado del arte para el diseño y desarrollo de un modelo E-business mercantil; luego se determina el rol de cada uno de los actores, Estado-Academia-Empresa, en la ejecución del modelo E-business mercantil; a continuación se diagnostica la aceptación del modelo E-business por parte de los proveedores de productos agrarios y agroindustriales y de los consumidores finales; y por último se establecen los alcances y limitaciones en la ejecución del modelo E-business mercantil. La metodología de investigación utilizada es la multimetodología de pensamiento de sistemas, la cual se desarrolla en cinco etapas. Dentro de los resultados esperados más relevantes tenemos un estado del arte para el diseño y desarrollo de un modelo E-business mercantil de productos agrarios y agroindustriales, un informe del rol de cada uno de los actores en la ejecución del modelo E-business mercantil y un diagnóstico de aceptación del modelo en proveedores y consumidores del departamento de Caldas,