XXII Congreso Internacional sobre Nuevas Tendencias en Humanidades

Resumen

Uno de los temas de gran importancia, el cuidado integral infantil, esencial para el desarrollo familiar y social, enfrenta desafíos en Colombia. Existen deficiencias en los servicios estatales y una baja participación activa de las familias en los procesos de los niños, planteando retos para las madres comunitarias. La falta de interés, gestión y la sobrecarga de tareas son obstáculos que impactan la prestación de servicios integrales. Este estudio se sumerge en las experiencias del cuidado integral, identificando variables clave para un servicio óptimo y una experiencia satisfactoria. Buscando alternativas que mejoren la experiencia de las familias y faciliten la ejecución del servicio por parte de las madres comunitarias. El enfoque se centra en el diseño emocional, explorando cómo la inmersión, la nostalgia y elementos kawaii pueden enriquecer la experiencia de cuidado integral, contribuyendo a la inteligencia emocional y fortaleciendo los vínculos familiares. Los resultados esperados comprenden la identificación de variables y puntos problemáticos en el servicio, junto con propuestas pertinentes para la optimización basadas en referentes exitosos de experiencias de cuidado integral. El objetivo final es implementar estas mejoras en distintos contextos del país, promoviendo un cambio positivo en la calidad del cuidado integral en hogares comunitarios tradicionales de ICBF.