Diversidad y éxito comunicativo con recursos lingüísticos coloquiales corteses en una región colombiana

Resumen

En los comportamientos sociales que coadyuvan al éxito comunicativo, la cortesía verbal ocupa un lugar destacado para lograr la comunicación efectiva y eficaz en distintas comunidades de habla. De allí que estudiamos las formas lingüísticas utilizadas para establecer el acercamiento al otro, evitar tensiones, prevenir malentendidos, precaver amenazas contra la imagen propia o ajena y lograr efectividad comunicativa. Dada la multiplicidad de formas con las cuales se expresan las culturas, los grupos y las sociedades y, por ende, la diversidad de usos pragmáticos, las estrategias de cortesía son rasgos lingüísticos que distinguen el habla de una región o de un grupo social. En el presente trabajo, abordamos los recursos de cortesía que atenúan e intensifican los actos de habla relacionados con los mandatos y peticiones en la ciudad de Pereira (Colombia), denominada “capital del Eje cafetero”. El corpus de la investigación contiene muestras auténticas de conversaciones espontáneas en la calle, restaurantes, parques, universidades, sitios de trabajo y buses de transporte urbano. Desde la Teoría de la Valoración, se analizan los mecanismos discursivos utilizados por los hablantes para graduar el impacto interpersonal en la imagen y las responsabilidades sociales; así como los recursos y construcciones para dar fuerza comunicativa y regular el foco de los propósitos comunicativos. El trabajo es producto del proyecto “El manejo de la cortesía verbal en mandatos y peticiones en el Eje Cafetero” desarrollado por investigadoras del grupo Estudios del Lenguaje y la Educación, de la Universidad Tecnológica de Pereira y Universidad Colegio Mayor de Cundinamarca.

Presentadores

Mireya Cisneros Estupiñán
Docentes en pregrado y postgrado, Universidad Tecnológica de Pereira y Universidad Colegio Mayor de Cundinamarca, Colombia

Clarena Muñoz Dagua
Profesora, Centro de Escritura Telar - Facultad de Administración y Economía, Universidad Colegio Mayor de Cundinamarca, Distrito Capital de Bogotá, Colombia

Details

Presentation Type

Ponencia temática de un trabajo

Theme

Educación y aprendizaje en un mundo de diferencias

KEYWORDS

Lenguaje, Diversidad, Variación Lingüística, Cortesía, Comunidad de Habla Comunicación