Resumen
La investigación examina la normatividad y certificaciones aplicadas en la gestión ambiental y el desarrollo de estrategias de gestión verde del talento humano (GHRM) en empresas del sector hotelero de Cali (Colombia). Se realiza una investigación analítica documental de enfoque cualitativo y un estudio empírico en 7 hoteles de la ciudad de Cali con entrevistas en profundidad. Los hallazgos revelan la existencia de normas obligatorias y voluntarias, que rigen en Colombia y otros países que pueden ser guía para los hoteles. Se destaca que se emplean acciones de responsabilidad social frente a tratamientos de residuos y el cuidado ambiental, pero en cuanto a la incorporación de criterios de sostenibilidad ambiental en los procesos de selección, retención y desarrollo de talento, las prácticas son escasas y hay un desconocimiento generalizado sobre la GHRM y su impacto positivo en la empresa y las relaciones con diversos stakeholders. Se propone una guía que aporte a la sostenibilidad y a la gestión verde del talento humano, delineando acciones específicas en áreas y procesos, proporcionando una base valiosa para empresas del sector.
Presentadores
Juan Carlos Aguilar JoyasDirector Maestría en Administración, Facultad de Administración, Universidad Autónoma de Occidente, Valle del Cauca, Colombia Ana Judith Paredes Chacin
Tania Margarita Mackenzie Torres
Decana Facultad de Estudios Sociales y Empresariales, Decanatura, Universidad Autónoma de Manizales, Caldas, Colombia
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Presentation Type
Ponencia temática de un trabajo
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KEYWORDS
Gestión Ambiental, Talento Humano, Hoteles, Sostenibilidad
