Características sociodemográficas y laborales asociadas al síndrome de burnout en funcionarios del Servicio de Salud de la provincia de Osorno (Chile)

Resumen

El objetivo general de la investigación fue analizar la relación de las características sociodemográficas y laborales asociadas con el síndrome de Burnout en funcionarios del Servicio Salud de Osorno en tiempo de pandemia. La investigación estuvo basada en el paradigma cuantitativo, con un diseño correlacional de corte transversal. Para ello, se aplicó el Cuestionario de Maslach que consta de 22 reactivos de tipo escala Likert y un cuestionario que recopilaba variables sociodemográficos y laborales. La muestra estuvo compuesta de 379 funcionarios pertenecientes a los servicios de la Unidad de Cuidado Intensivo, Unidad de Cuidado Intermedio, Medicina, Maternidad, Urgencia, hospitales de alta, mediana y baja complejidad, centros de salud mental y funcionarios administrativos, dependientes del Servicio de Salud de Osorno, en Chile. Los resultados descriptivos evidencian un 8,71% de presencia de burnout, donde la dimensión agotamiento emocional resalta con un 41,7% al compararla con la dimensión de despersonalización y nivel de realización personal. El análisis correlacional muestra que la variable sociodemográfica “estar al cuidado de personas de riesgo” y la variable laboral “relación con el entorno laboral” fueron significativas. Lo anterior es relevante, ya que los Servicios de salud podrían implementar medidas y/o programas de prevención en los funcionarios de salud con agotamiento emocional con el fin de mitigar la presencia del síndrome de burnout. De esta manera se ayudará a los funcionarios a mantener un equilibrio emocional, social y mental entre su vida personal y laboral.

Presentadores

Andrea Alejandra Velásquez Muñoz
Directora de la carrera de Obstetricia y Puericultura, Departamento de Salud, Universidad de Los Lagos, Chile, Chile

Details

Presentation Type

Ponencia temática de un trabajo

Theme

La fisiología, kinesiología y psicología de la salud en su contexto social

KEYWORDS

Salud Mental, Estrés Laboral Crónico, Burnout, COVID19

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