XVIII Congreso Internacional sobre Sostenibilidad Ambiental, Cultural, Econ?mica y Social

Resumen

Según la UNCTAD la industria de la indumentaria es la segunda más contaminante después de los hidrocarburos. Desde hace unos años estas palabras resuenan en los diversos actores de la industria quienes llevan adelante acciones, en ocasiones acompañados por los gobiernos, tendientes a moderar el impacto que causa en el medioambiente el sector textil y de indumentaria. Empero, el impacto de ésta industria no es exclusivamente medioambiental. Cuestionamientos sociales agudos le son achacados, no sin razón, en variadas ocasiones. El consumidor es quien recibe los mensajes de la industria y, a su vez, quien envía señales desde su comportamiento relacionadas con cuáles serán sus deseos. Hasta hace unos años la comunicación en moda era inversa. Las marcas indicaban al consumidor qué debía adquirir, usar o no, cómo vestirse e incluso comportarse. Este mensaje actualmente es a la inversa. El consumidor dicta comportamientos, tendencias, moda. Así es como ante la necesidad acelerada de transparencia, trazabilidad, sostenibilidad del consumidor, las marcas comenzaron a comunicar sus acciones, en variadas ocasiones de manera poco veraz. Desde mi ponencia pretendo mostrar como la comunicación de las marcas puede generar consecuencias en el consumidor y en el derecho.