Configuración de la estrategia Producto como Servicio en el marco de la Economía Circular, en el Sector Mobiliario de Instituciones de Educación Superior

Resumen

La economía lineal ha traído consigo consecuencias adversas al medio ambiente y es necesario migrar hacia una Economía Circular (EC) para preservar los recursos naturales, alargando la vida útil de productos, con ciclos de remanufactura, reparación, reciclaje y reutilización. Producto como servicio (PSS) es una estrategia de EC, que corresponde a un modelo de negocio que combina productos tangibles y servicios intangibles para satisfacer necesidades y permite aplicar criterios de sostentabilidad. En este trabajo se desarrolla una metodología para configurar la estrategia de PSS en sector mobiliario teniendo en cuenta factores críticos identificados. Se proponen características del producto y características del servicio para estructurar la estrategia, y dicha configuración es validada mediante un panel de expertos y la aplicación de un caso de estudio en una Institución de Educación Superior (IES). En el caso de estudio se plantea un modelo de gestión de mobiliario alternativo con la configuración de PSS propuesta, donde se incluyen criterios de sostenibilidad en abastecimiento de sillas. Se desarrolla un modelo de simulación que permite comparar la tradicional forma de abastecimiento y gestión de mobiliario de IES y la propuesta con estrategia PSS, que permite mejorar el diseño del mobiliario para su posterior reciclaje y alargar la vida útil con la implementación de servicios adicionales como mantenimiento y reparación. Todo ello con el objetivo de abrir la posibilidad a cambios en patrones de consumo, uso y disposición final, donde un nuevo modelo de abastecimiento puede lograr un impacto ambiental y económico positivo.

Presentadores

Brigitte Roldán Ramírez
Student, student of Master of Engineering, University of Antioquia, Antioquia, Colombia

Olga Usuga Olga Usuga

Pablo Andrés Maya Duque

Details

Presentation Type

Ponencia temática de un trabajo

Theme

Contexto económico, cultural y social

KEYWORDS

Economía Circular, Producto como Servicio, Sostenibilidad, Instituciones de Educación Superior

Digital Media

Videos

Video De Apoyo 2: Niveles De Orientación Producto Como Servicio
Video De Apoyo 1: Qué Es Producto Como Servicio?
Video Principal Ponencia Congreso

Downloads

Descripción Características Producto y Servicio

Descripción_Caracteristicas_Producto_y_Servicio.pptx

Presentación

Presentación_Congreso_Granada.pdf