Neuromarketing: Situación actual y retos de futuro

Resumen

En un mundo cada vez más competitivo, muchos expertos y teóricos siguen buscando la respuesta al Santo Grial del marketing: ¿Qué lleva a los consumidores a elegir un producto en lugar de otro? ¿Qué factores influyen en la percepción que tiene un consumidor de una marca? Muchos creen que la clave está en el neuromarketing. Sin embargo, esta disciplina se enfrenta hoy a un profundo desconocimiento, tanto en la comunidad científica como en la empresarial, que está originando incertidumbre sobre las posibilidades reales que ofrece. A través de esta ponencia se pretende arrojar más luz sobre esta materia, analizando para ello su evolución histórica —desde sus orígenes hasta la actualidad—, así como su conceptualización y los retos de futuro a los que se enfrenta, mediante una revisión exhaustiva de la literatura científica publicada hasta el momento. Este amplio estado de la cuestión resulta esencial para entender el significado real del término neuromarketing, la situación de inestabilidad en la que se encuentra la disciplina, las limitaciones que están constriñendo su desarrollo y las carencias investigadoras a día de hoy. Constituye, por tanto, una piedra angular sobre la que sustentar futuras investigaciones o aplicaciones prácticas del neuromarketing.

Presentadores

Coral Cenizo
Responsable de Marketing, Departamento de Publicidad y Marketing, Grupo Munreco (Viceroy, Mark Maddox y Sandoz), Madrid, Spain

Details

Presentation Type

Ponencia temática de un trabajo

Theme

Tecnología y procesos

KEYWORDS

Publicidad, Toma de Decisiones, Consumidor, Neuromarketing, Neurociencias, Investigación de Mercados