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La comunicación educacional en tiempo de redes sociales

By: Laura Exposito  

A día de hoy, el sistema educativo de Argentina se encuentra debilitado por una gran crisis económica que se traduce en falta de presupuesto para infraestructura; inestabilidad laboral de los docentes; falta de recursos y capacitación para hacer frente a los nuevos alumnos del siglo XXI. Además, las nuevas estructuras sociales se ven interceptadas por tecnologías y las redes sociales, atravesando todo tipo de relaciones. En este contexto, la comunicación actúa como factor indispensable para fortalecer las vinculaciones entre quienes integran “la gran red educativa”. Sin embargo, en la Provincia de Chubut no existe una reglamentación sobre políticas de comunicación en centros educativos, así como tampoco un instructivo sobre el uso de redes sociales. Así, la "tarea de comunicar” recae sobre el personal administrativo, quien, de manera autónoma e intuitiva, se hace cargo del manejo de esta. Esto lleva a una desalineación de la comunicación con los públicos, a un mal uso de las redes sociales y a la ausencia de una planificación estratégica. Se analizó, en una 1ª etapa de investigación, el manejo de la comunicación, contenidos y empleo de redes sociales en cinco escuelas secundarias de Puerto Madryn; al tiempo que se realizaron entrevistas a sus directivos. En una 2ª etapa, se espera formalizar un mapa de públicos para las escuelas y realizar un manual de comunicación para los centros educativos.

Comunicación, Educación, Redes, Medios Sociales
Tema destacado 2019: El futuro de la democracia en la era digital
Ponencia temática de un trabajo



Laura Exposito

Responsable, Área de Comunicación Institucional, Universidad Tecnológica Nacional (Facultad Regional Chubut), Argentina
Argentina

Profesional con formación y experiencia en el campo de la comunicación organizacional. Comprometida con el desarrollo y gestión de estrategias de comunicación acordes a cada mapa de públicos institucional.