Resumen
Este trabajo de investigación tiene como objetivo caracterizar, preliminarmente, las actitudes y prácticas de los usuarios de la aplicación WhatsApp ante el apagón global de servicios a principios de octubre de 2020, como un hecho cultural que es posible enmarcar dentro de los estudios culturales de software. En esa ocasión, se suspendieron los servicios de las aplicaciones Facebook, Instagram, WhatsApp y Facebook Messenger, y a pesar de que el evento duró algunas horas, su impacto fue sumamente significativo. Ignorando las consideraciones de neutralidad de la red o las de concentración de monopolio, los servicios de la corporación Facebook a menudo se utilizan como herramientas de gestión empresarial, relaciones o como puentes para acceder a otros servicios de red. Correlacionan estas complicaciones también las situaciones estresantes que los usuarios pueden haber experimentado debido a la alteración repentina de sus rutinas diarias. Nuestra investigación tuvo como objetivo aproximarse especialmente estos fenómenos a través de la observación indirecta, lo que involucró a usuarios del área urbana de Guayaquil (Ecuador).
Presentadores
Ruben ArocaAssociate professor, Philosophy, University of Guayaquil, Guayas, Ecuador Andrea Ocaña
PROFESSOR, CARRERA DE SOCIOLOGIA, UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL, Ecuador
Details
Presentation Type
Ponencia temática de un trabajo
Theme
KEYWORDS
WhatsApp, Redes Sociales, Apagón, Estudios Culturales
