La gestión de la comunicación pública durante la erupción Volcánica en La Palma

Resumen

La comunicación de desastres y el manejo adecuado de la información juega un papel clave en el proceso de gestión y reducción de riesgos antes desastres de emergencias. En una situación de emergencia, la información es la materia más preciada e importante, aquellos que todos buscan y necesitan para la toma de decisiones, sobre todo para poder brindar una respuesta oportuna, rápida y adecuada al área geográfica afectada por una emergencia. La relación con los medios de comunicación se ha convertido en una variable esencial para la gestión eficiente de la emergencia. La comunicación pública en internet es esencial en situaciones de riesgos y emergencias, gracias a la velocidad de transmisión de información entre los diferentes medios sociales y también por la necesidad de la veracidad y de la transparencia como antónimo de la desinformación. Este trabajo analiza la información emitida por la UME en diferentes redes sociales (Twitter, Facebook e Instagram) durante el volcán de La Palma.

Presentadores

Celia García Ceca
Student, Doctorado, Universidad Complutense de Madrid, Spain

Details

Presentation Type

Ponencia temática de un trabajo

Theme

Tecnología y procesos

KEYWORDS

Internet, Medios, Veracidad, Redes Sociales

Digital Media

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