Factores que determinan el comportamiento del consumidor en el diseño de estrategias de marketing

Resumen

De acuerdo al análisis investigativo sobre el comportamiento del consumidor frente a la toma de decisiones en el momento de la compra, se expone el neuromarketing como la herramienta fundamental para estudiar algunos procesos mentales básicos como la atención, la percepción y la memoria. Se explica cómo el neuromarketing busca la respuesta cerebral a los estímulos publicitarios. También se habla sobre cómo los productos o servicios deben ser pensados en las expectativas del cliente y qué sensación le ha generado, explicando cómo cada palabra, logo, color, conversación, reunión, etc., genera estímulos en el cerebro del cliente, quien intuitivamente los almacena y si son negativos puede generar resistencia en futuros negocios, generando una predisposición ante una marca, empresa o servicio.

Details

Presentation Type

Ponencia temática de un trabajo

Theme

Culturas organizacionales

KEYWORDS

Desarrollo de Capacidades, Cultura Organizacional, Colaboración, Liderazgo, Desarrollo de Capacidades

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