XX Congreso?Internacional de Conocimiento, Cultura y Cambio en Organizaciones

Resumen

En los últimos años, las investigaciones relacionadas con el campo de las empresas familiares están vinculadas a la organización, gobierno y sucesión, existiendo pocos trabajos que exploren aspectos emocionales. Los tópicos sobre emociones dentro de las organizaciones han ganado relevancia. A consecuencia de su estudio surge el concepto de riqueza socioemocional (SEW), el cual se refiere a los aspectos no-económicos que contribuyen internamente en las organizaciones ayudando a evitar conflictos familiares que pueden afectar a los intereses económicos de la empresa, así como a su supervivencia. Berrone et al. proponen cinco dimensiones, las cuales son representadas bajo el acrónimo de FIBER: 1) Family Control and Influence, 2) Identification of Family, 3) Binding Social Ties, 4) Emotional Attachment of Family, y 5) Renewal of Family Bonds to the Firm through Dynastic Succession. En el presente trabajo se muestran los resultados preliminares de una investigación cuyo objetivo fue identificar la relación entre las dimensiones socioemocionales y el proceso de la toma de decisiones dentro de una empresa familiar, dedicada a la producción de jitomate en invernadero. El diseño de la investigación es de carácter cualitativo. Se realizó una entrevista semiestructurada que consta de 30 preguntas basadas en el FIBER. La entrevista se aplicó a los directivos de la empresa, la cual se apoyó en la observación directa. Los resultados preliminares muestran que los aspectos socioemocionales infieren en la toma de decisiones en la empresa familiar.