La confianza ciudadana como causa de la coproducción gubernamental: Evidencias empíricas y teóricas sobre la confianza ciudadana como causa de la coproducción de programas y servicios públicos

Resumen

La confianza, entendida como la disponibilidad intencional de una persona a ser vulnerable ante otra, ha sido largamente analizada desde una perspectiva psicológica. Asimismo, la sociología y las ciencias políticas se han enfocado en ella al tratar de confianza ciudadana hacia los gobernantes, funcionarios y la Administración Pública. La confianza ciudadana se ha convertido en un asunto central para la gestión pública al facilitar la acción colectiva de los ciudadanos y funcionarios y al contribuir a la riqueza de los países dado que fomentaría su capital intangible. Por eso, mientras sus niveles van bajando desde varias décadas, la literatura se ha centrado en cómo fomentarla, viendo en la participación ciudadana y en la coproducción herramientas de gestión pública adaptadas para ello. Pese a que la academia mostró la ambivalencia de la relación entre coproducción y confianza ciudadana hacia los funcionarios y administración públicas –esta primera siendo tanto causa como consecuencia de la segunda–, no se enfocó en la coproducción como consecuencia de la confianza ciudadana. En este sentido, mediante una revisión de la literatura acerca de la confianza ciudadana hacia los funcionarios y administraciones públicas y su aplicación en la participación ciudadana, cocreación y coproducción de servicios y programas públicos, este trabajo busca dar cuenta de los efectos empíricamente comprobados de dicha confianza en la coproducción gubernamental. A su vez, quiere contribuir a la labor de la academia estableciendo teóricamente las repercusiones que este concepto tendría en dicho proceso de participación ciudadana.

Presentadores

Louis Pierre Philippe Homont
Student, PhD Student, Universidad Complutense de Madrid, Madrid, Spain

Details

Presentation Type

Ponencia temática de un trabajo

Theme

Estudios Cívicos y Políticos

KEYWORDS

Confianza Ciudadana, Coproducción, Participación Ciudadana