XV Congreso Internacional de Ciencias Sociales Interdisciplinares

Resumen

El desarrollo tecnológico ha propiciado la transición de la Revolución Industrial a la denominada Sociedad de la Información, lo cual representa una transformación social que ha traído consigo grandes beneficios sociales y económicos al permitir que mediante las tecnologías se agilicen procesos para obtener un mayor beneficio en la aplicación de los recursos de las empresas. Estas mismas tecnologías siguen cambiando la manera en la que nos comunicamos y nos relacionamos con nuestro entorno, así como los métodos usados por las empresas para recolectar y analizar la información, con la cual se pueden crear nuevas estrategias de mercado que permitan ser competitivos en el mercado global. Asimismo, han dado lugar al reconocimiento de nuevos derechos como el Derecho a la Protección de Datos Personales; sin embargo, estas tecnologías se han desvirtuado a consecuencia de malas prácticas en la implementación de las mismas en el sector empresarial; prácticas que han dado lugar a la violación de derechos humanos por falta de mecanismos de seguridad y una adecuada gestión de la tecnología, evidenciando que es más importante para las empresas el beneficio económico que el interés social, pues se aprovechan de las bondades de la tecnología para beneficio propio y en perjuicio de quienes sin darse cuenta están entregando sus datos personales a las empresas para fines comerciales, a consecuencia de una mala cultura de derechos humanos y una carente alfabetización digital e informacional.