Resumen
En la era actual de la digitalización y creciente influencia tecnológica en todos los ámbitos de la vida cotidiana, el sector financiero ha experimentado una profunda transformación. Las tecnologías financieras, ampliamente conocidas como FinTech, han revolucionado la forma en que las personas acceden a los servicios bancarios y administran sus asuntos financieros. A pesar de los notables avances logrados, persisten desigualdades en la adopción de estas innovaciones, y uno de los grupos en los que se evidencian tales disparidades es el de las mujeres. El propósito de esta ponencia es identificar la percepción que tienen las mujeres con respecto a la adopción de servicios FinTech. Para esto se realiza una encuesta a 222 mujeres de países con económicas emergentes, con edades entre los 18 y 32 años, en la cual se evaluaron 30 afirmaciones relacionadas con los servicios FinTech. Como principales hallazgos se evidencia las percepciones, de manera descriptiva, relacionadas con la intención de adopción, la facilidad de uso, la utilidad, la confianza, la seguridad, la innovación del usuario, la educación financiera, la actitud y la imagen de la marca de servicios FinTech por parte de mujeres jóvenes.
Presentadores
Juan Esteban HernándezProfesor , Facultad de Ciencias Administrativas y Económicas , Tecnológico de Antioquia Institución Universitaria , Antioquia, Colombia Maria Camila Bermeo
Docente ocasional, Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas, Instituto Tecnológico Metropolitano , Antioquia, Colombia Paula Andrea Rodríguez Correa
Research teacher, CIES, Institución Universitaria Escolme, Antioquia, Colombia Alexandra López
Docente, Facultad de Ciencias Administrativas y Económicas, Tecnológico de Antioquia Institución Universitaria, Colombia Alejandro Valencia Arias
Details
Presentation Type
Ponencia temática de un trabajo
Theme
KEYWORDS
Adopción Tecnológica, FinTech, Mujeres, Percepción
