La motivación en el área de la salud y su relación con la calidad en el servicio

Resumen

La motivación en toda organización del área de la salud esta relacionada con la forma en como nos relacionamos, convivimos e interactuamos. La motivación es esa fuerza interna que nos impulsa hacer las cosas, actuar, movernos y realizar actividades del día a día trazándonos objetivos hasta llegar a la meta deseada. La motivación nos da ese carácter para tomar decisiones que pueden fortalecer o debilitar y se verán reflejadas en nuestras vidas personales y profesionales a lo largo del tiempo. El presente trabajo de investigación mantiene un enfoque que corresponde al paradigma de investigación cuantitativo. El objetivo principal es analizar la relación que existe entre la motivación y la calidad en el servicio del departamento de nutrición de los hospitales principales del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) de León, Guanajuato. El estudio será del tipo transversal, ya que solo se aplicará la encuesta una sola vez. De acuerdo al fenómeno y momento es prospectivo la información se va registrando a medida que va ocurriendo el fenómeno ó los hechos programados para ser observados. Así mismo una investigación de campo que está basada en la aplicación de encuestas a los trabajadores del departamento de nutrición, considerando 63 sujetos de estudio como la muestra seleccionada, los cuales se encuentran en las diferentes áreas. Por tanto, la motivación y satisfacción laboral será placentera cuando se cumplan los objetivos y se logren las metas trazadas.

Presentadores

Luz Gutierrez Gonzalez
Student, DOCTORANTE DE CIENCIAS DEL DESARROLLO HUMANO, UNIVERSIDAD DEL VALLE DE ATEMAJAC, LEÓN, GUANAJUATO, MÉXICO., Guanajuato, Mexico

Details

Presentation Type

Ponencia temática de un trabajo

Theme

Estudios organizacionales

KEYWORDS

Motivación, Calidad, Servicio