Resumen

Este documento presenta resultados de un estudio cuyo objetivo fue explicar la gestión de conocimiento explícito sobre la marca ciudad a través de la percepción del territorio, la gente, los procesos y socios estratégicos. El diseño de investigación fue no experimental de corte cualitativo aplicado al Municipio de Tijuana, B. C., en el que se evaluó la estructura etnográfica, turística, normativa y necesidades para robustecer la marca. Los resultados destacan que la percepción ciudadana es baja en cuanto a las variables de calidad de vida, comunicaciones, economía y educación.

Presentadores

Ma. Cruz Lozano Ramirez
Profesora-Investigadora, Turismo y Mercadotecnia, UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE BAJA CALIFORNIA, Baja California, Mexico

Details

Presentation Type

Ponencia temática de un trabajo

Theme

Estudios organizacionales

KEYWORDS

Conocimiento Explícito, Gestión del Conocimiento, Marca Ciudad

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