Comunicación intersubjetiva del valor y la relevancia estratégica del diseño: Una aproximación para el primer contacto con empresarios de Pymes

Resumen

Durante los últimos años se han planteado propuestas e iniciativas para posicionar el diseño a través de una clínica de diseño, iniciativa que se ha ido consolidando en la Universidad Nacional de Colombia. Si bien es una propuesta integral, no había claridad sobre cómo acercarse a clientes que, en general, no han utilizado al diseño como herramienta estratégica de la organización. Después de una indagación inicial encontramos que en los empresarios había un desconocimiento en el diseño y que eso generaba cierto escepticismo alrededor de su papel y sus resultados. Y de la misma forma se encontró que en los primeros contactos con los empresarios es necesario aprovechar el surgimiento de aspectos intersubjetivos mediados por la empatía y el escepticismo. Este trabajo plantea una propuesta de acercamiento a empresarios que no han tenido al diseño como generador de respuestas estratégicas para sus empresas. Con esta herramienta de acercamiento se intenta indagar cuáles son las razones del escepticismo de los empresarios para así generar mecanismos de interrelación más efectivos por medio de la comunicación intersubjetiva.

Presentadores

Samuel Rivero

Details

Presentation Type

Ponencia temática de un trabajo

Theme

Gestión y práctica profesional del diseño

KEYWORDS

Clínica de Diseño, Intersubjetividad, Interacción, Escepticismo, Empresa