Resumen
La gestión estratégica de procesos, aunados al desarrollo de experiencias dentro del diseño, brinda, al diseñador, la posibilidad de interactuar con diversas técnicas, herramientas y disciplinas que generen resultados favorables para el entendimiento de las personas ―desde una perspectiva contextual y emocional― las cuales pretenden asimilar, involucrar y hacer partícipe a estas en los diversos procesos de diseño, mediante la creación de experiencias eficaces. La generación de experiencias toma, como punto de partida, el conocimiento de las personas, sus emociones y su contexto, para la creación de propuestas experienciales en un producto, servicio o interfaz. Si bien las experiencias, por sí mismas, son un componente complejo, ya que como las emociones, estas son elementos subjetivos y personales en el ser humano, puesto que se interpretan y procesan de manera diferente en cada individuo ―ya que dependen de factores externos tales como la cultura, la sociedad, etc., e internos como el desarrollo social, emocional y psicológico de quien experimentará la experiencia―. El estudio de las emociones y del contexto del ser humano en el diseño, otorga al diseñador la posibilidad de generar proyectos que no solo contemplen a este como receptor del diseño, sino como un ente participante en el proceso de creación del mismo; planteándose interrogantes como… ¿Qué soluciones puedo ofrecer dentro de este proyecto de diseño? ¿Qué beneficios sociales puede otorgar éste proyecto de diseño? ¿De qué manera puedo entender los procesos emocionales que experimenta el ser humano que recibe esta propuesta de diseño?
Details
Presentation Type
Ponencia temática de un trabajo
Theme
Gestión y práctica profesional del diseño
KEYWORDS
Gestión estratégica, Diseño de Experiencias, Interacción, Emociones, Contexto.
