El diseño visual como clave de la comunicación organizacional: Felicidad, bienestar e imagen de marca

Resumen

La comunicación organizacional es clave para que las entidades se comuniquen con sus públicos y uno de los elementos que más importancia han ganado los últimos años es la aplicación del diseño visual a sus distintos elementos. Tradicionalmente a nivel externo las empresas cuidan todos los detalles de sus mensajes para transmitir de forma clara y efectiva los valores de la marca y que los públicos vivan experiencias que aumenten su recuerdo y su fidelización. Claros ejemplos de ello es el packaging que emplean o la conceptualización de sus flagship stores, diseñadas para crear un gran impacto visual en sus visitantes a través de espacios, servicios y productos que convierten la visita a la tienda en algo memorable. Sin embargo, el diseño visual cumple una función vital también dentro de la comunicación interna, aunque habitualmente capte menos atención y recursos que la que se enfoca a públicos externos. De cara a los materiales destinados a plantillas y colaboradores, lo visual no sólo se aplica a herramientas clásicas como las publicaciones corporativas o el merchandising, sino que tiene una relevancia primordial en el diseño de los espacios de trabajo. Tanto es así que las empresas mejor valoradas por sus empleados reconocen como un valor añadido contar con unas instalaciones que favorezcan la comunicación, la creatividad, la felicidad y el bienestar de los miembros de la organización. Zonas de restauración saludable, ocio, instalaciones deportivas o espacios abiertos donde trabajar en equipo son algunas de las tendencias de cara al futuro.

Presentadores

Andrea Castro Martínez
Lecturer and researcher, Audiovisual Communication and Public Relations, Universidad de Málaga, Spain

Details

Presentation Type

Ponencia temática de un trabajo

Theme

Tema destacado 2023 - Nuevas agendas para el diseño: Principios de escala, prácticas de inclusión

KEYWORDS

Diseño visual, comunicación, felicidad, imagen, bienestar