XX Congreso Internacional de Diversidad en Organizaciones, Comunidades y Naciones

Resumen

Al igual que en el sector privado, el control del estado actual del clima laboral ha aumentado su interés en el sector público; sin embargo, su correcta implementación en particular puede ser difícil de lograr. Las instituciones de educación superior resultan ser casos interesantes de estudio por su complejo modelo de gestión en el contexto público. Basados en el contexto de la teoría bifactorial de Frederick Herzberg y una serie de teorías relacionadas sobre aspectos metodológicos de la motivación y al desempeño laboral, se procede a validar el planteamiento de la hipótesis de investigación a un segmento del personal institucional. La metodología aplicada es de carácter descriptivo, observacional, de tipo transversal. Los resultados obtenidos a través del coeficiente de Spearman (0.878), determinaron una alta correlación entre la motivación y la satisfacción laboral. Las conclusiones obtenidas sugieren la necesidad de desarrollar la motivación como un elemento básico a la hora de administrar recursos humanos.