Resumen
La psicología aplicada al campo de la empresa destaca las diferentes necesidades personales, generando una cultura organizacional que favorezca la diversidad y un ámbito de trabajo donde todos los participantes se sientan valorados, destacando el bienestar y las relaciones sociales entre las personas. En la empresa familiar se generan gran cantidad de conflictos debido a la particularidad de las relaciones sociales existentes entre los trabajadores. Aquí la intervención del CEO es decisiva para su gestión. El objetivo principal del presente trabajo es valorar la influencia de las variables personales del CEO (sexo, nivel de formación y pertenencia a la familia empresaria) a la hora de afrontar los diferentes conflictos dentro de la empresa. La metodología empleada es la de un estudio empírico, dirigido al CEO de la empresa, de una muestra total de 500 PYMES del levante español, con 258 respuestas recogidas, obtenidas del cuestionario WOC-R de Folkman y Lazarus, realizada por Bermúdez, Sánchez-Elvira y Pérez-García. Los resultados muestran una influencia significativamente positiva producida por interacción de las variables independientes de sexo, nivel de formación y pertenencia a la familia empresaria del CEO. Concluimos que el mejor candidato CEO en una empresa familiar es el perfil de una mujer con un nivel de formación universitario y perteneciente a la familia empresaria cuando queremos desarrollar una estrategia del afrontamiento de los conflictos enfocados al problema y un mismo CEO pero independientemente de su sexo cuando queramos desarrollar una estrategia de afrontamiento basada en la emoción.
Presentadores
María Reyes Lozano PiñeroEstudiante de doctorado, Escuela de doctorado de psicología, Universidad de Murcia, Murcia, Spain
Details
Presentation Type
Ponencia temática de un trabajo
Theme
KEYWORDS
Afrontamiento de Conflicto, Empresa Familiar, Diversidad, Sexo, CEO
