Abstract

Se presentan los resultados de la tercera y última fase de la investigación de la Universidad Complutense de Madrid: “Mapeo de las fortalezas, demandas y necesidades del estudiantado universitario con diversidad funcional y/o con necesidades específicas de apoyo educativo en la Comunidad de Madrid”, premiada en la VIII Convocatoria de Ayudas a Proyectos Inclusivos de la Fundación Universia y Fundación Konecta en la modalidad de investigación, en el año 2019. Los objetivos que han guiado esta investigación han sido mapear la accesibilidad en los servicios de atención para el estudiantado que tiene una diversidad funcional o necesidades educativas de apoyo educativo de las universidades de la Comunidad de Madrid. Asimismo, analizar los recursos y demandas de los servicios durante periodo de confinamiento de la COVID–19, para que nadie se quede atrás. En función de estos objetivos, hemos utilizado la técnica de carácter cualitativo, en concreto, la entrevista personal. Los resultados que hemos obtenido muestran que el recurso más solicitado por el estudiantado ha sido la adaptación de los exámenes. Durante el confinamiento, en lo referente al profesorado, generalmente, éste compartía el material a través del campus virtual con antelación, y era accesible. Ahora bien, este material no estaba elaborado desde los criterios de accesibilidad universal y diseño para todas las personas. A modo de conclusión, podemos considerar que hay avances significativos en todas las universidades, aunque no son suficientes. Por lo que, sería conveniente desarrollar planes de formación de carácter obligatorio, en diversidad e inclusión, para que se tenga la capacidad de atender de forma integral y coordinada la diversidad en el contexto universitario.