Abstract

El presente artículo aborda los aspectos más relevantes de la investigación titulada: “Propuesta de un modelo de innovación basado en la metodología Design Thinking para la optimización de los servicios de información de la BiblioCRA de la Escuela IDA Garabito en Aguas Zarcas de San Carlos durante el II Semestre 2019”. La vitalidad de que las bibliotecas en general, y las BiblioCRA en específico, se actualicen de manera constante; es imperativa en tiempos tan cambiantes como los actuales. Por ello y con el fin de diseñar modelos de innovación para satisfacer las necesidades de los usuarios se realizó la propuesta de una metodología de innovación basada en el Design Thinking aplicada a las BiblioCRA que promueva la innovación de servicios y productos de información para los usuarios de estas unidades de información.