Abstract

La radio como invento y como medio de comunicación ha enfrentado grandes cambios tecnológicos y sociales a los que se ha adaptado; y quizás hoy lo digital sea uno de sus más grandes retos. La radio universitaria no escapa a esto y se encuentra en constante búsqueda por adecuarse a las exigencias del entorno mediático, ante esto, no conocer la relación del medio con sus escuchas en el contexto convergente representa un obstáculo para que el medio haga frente al compromiso social que tiene al apoyar la labor de difusión, extensión e investigación. El presente artículo parte de un proyecto de investigación en curso, sobre la relación entre el medio de comunicación tradicional y sus escuchas, en donde la comunicación sucede en lo digital (social network); el objetivo es indagar respecto a la relación que se establece con el escucha-usuario para que a partir de ello el medio reoriente desde la comunicación estratégica el uso de las plataformas digitales, al generar un acercamiento mayor con la comunidad, consolidar la participación y apoyar los objetivos de la radio.