La cultura organizacional en una empresa de autoservicio

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Abstract

Resumen: En una organización, la cultura está integrada por normas de conducta, ideas, valores, hábitos, costumbres y tradiciones, que forman parte del comportamiento, actuación y desempeño de sus integrantes. El propósito de esta investigación es elaborar un diagnóstico de la cultura organizacional en un Supermercado Selecto, ubicado en el Boulevard Ruiz Cortines en la ciudad de Villahermosa, Tabasco en México. El objetivo es determinar la perspectiva que tienen los 216 empleados en relación a la cultura organizacional. Con este fin, se utilizó un diseño no experimental, de tipo exploratorio, descriptivo de corte cuantitativo a través de la aplicación de un cuestionario. Como resultado se encontró que dicho supermercado cuenta con una cultura organizacional estable.