Evaluación de satisfacción universitaria

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  • Title: Evaluación de satisfacción universitaria: Un estudio intergeneracional
  • Author(s): Héctor F. Ponce
  • Publisher: Common Ground Research Networks
  • Collection: Common Ground Español
  • Series: Aprendizaje
  • Journal Title: Revista Internacional de Aprendizaje
  • Keywords: educación superior, ANOVA, encuesta, Higher Education, ANOVA, Survey
  • Volume: 4
  • Issue: 1
  • Date: November 20, 2017
  • ISSN: 2575-5544 (Print)
  • ISSN: 2575-5560 (Online)
  • DOI: https://doi.org/10.18848/2575-5544/CGP/v04i01/9-18
  • Citation: Ponce, Héctor F. F.. 2017. "Evaluación de satisfacción universitaria: Un estudio intergeneracional." Revista Internacional de Aprendizaje 4 (1): 9-18. doi:10.18848/2575-5544/CGP/v04i01/9-18.
  • Extent: 10 pages

Open Access

Copyright © 2021, Common Ground Research Networks, (CC BY)
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Abstract

Resumen: Este artículo es un reporte técnico cuyo propósito es presentar los resultados de una evaluación de satisfacción universitaria de varias generaciones de egresados entre 2000-2011. Los egresados participantes de cinco facultades y 37 programas (n ≈ 12,000) contestaron una encuesta con 15 ítems relacionados con su nivel de satisfacción con la educación recibida en la universidad pública sobre Métodos de Enseñanza, Ambiente Académico, Vinculación con el Mercado de Trabajo, entre otros temas. Parte de la metodología fue la comparación entre facultades y programas. Los resultados muestran significancia estadística (<.05) y un efecto grande (≥ .14) en algunas comparaciones de grupos. Se concluye que no hay un patrón de diferencia entre las facultades y tampoco entre los programas a través del tiempo. Sin embargo, algunas facultades y programas registran más diferencias estadísticas y prácticas. Los resultados sugieren la necesidad de entrevistas para obtener mayor información.